La conexión humana es esencial para el éxito en el lugar de trabajo. Las relaciones laborales genuinas y basadas en la confianza aumentan la satisfacción laboral y permiten que los empleados se desempeñen al más alto nivel. GetAbstract y soy50plus recomiendan este libro porque Jen Fisher, directora de Bienestar de Deloitte, y la investigadora Anh Phillips, presentan una sólida propuesta para fomentar las relaciones en el lugar de trabajo, priorizar el autocuidado, volverse intencional sobre el uso de la tecnología e incorporar conscientemente el bienestar en los procesos de trabajo.

Ideas clave

• • La conexión auténtica y las relaciones significativas en el lugar de trabajo nutren el bienestar psicológico.
  • El esfuerzo incansable por aumentar la productividad e incorporar nuevas tecnologías crea entornos de trabajo menos humanos.
  • Incrementa los lazos sociales para combatir los efectos negativos de la dependencia tecnológica.
  • Entiende tu estilo de trabajo y el de los miembros de tu equipo para mejorar la colaboración.
  • Enfatiza el bienestar y las relaciones saludables para crear una sólida dinámica de equipo.
  • La seguridad psicológica, la empatía y la confianza constituyen los pilares fundamentales de un equipo saludable.
  • Las ideas anticuadas y tóxicas sobre el exceso de trabajo contribuyen a los lugares de trabajo insalubres.
  • Crea para ti y tu equipo un plan de bienestar personalizado para manejar las presiones profesionales.
  • La tecnología no puede reemplazar la importancia de las habilidades de las personas.
  • Establece límites claros en torno a tu uso de la tecnología.

El esfuerzo incansable por aumentar la productividad e incorporar nuevas tecnologías crea entornos de trabajo menos humanos.

El uso excesivo de la tecnología socava su propósito central: hacer el trabajo más fácil y productivo. Estar conectado digitalmente las 24 horas del día, los 7 días de la semana e inundado de información y comunicación, paradójicamente, aumenta la alienación. El “workismo”, el estilo de vida de estar siempre activo y siempre trabajando, no es sostenible a largo plazo. El exceso de trabajo crónico eventualmente disminuye la producción y causa problemas relacionados con el estrés, como agotamiento, depresión, enfermedades cardíacas y trastornos del sueño.

El aprendizaje continuo y la adaptación a las tecnologías modernas, junto con la necesidad de mejorar, genera ansiedad, fatiga, mayor consumo de alcohol y relaciones familiares tensas. El enfoque de las empresas en aumentar la eficiencia y la productividad, y la introducción persistente de nuevas tecnologías, puede generar entornos de trabajo menos humanos.

Entiende tu estilo de trabajo y el de los miembros de tu equipo para mejorar la colaboración.

Se consciente de los diferentes estilos de trabajo para aprovechar al máximo tu equipo. El estilo de trabajo es una combinación de carácter, valores, habilidades y competencias. Por ejemplo, el equipo de Ethan trabaja bien en conjunto en una empresa que brinda soluciones de alta tecnología a los fabricantes. Ethan tiene un estilo de trabajo colaborativo y se destaca en unir a las personas para resolver problemas. Nichole es meticulosa, una ventaja para cumplir con los plazos y mantenerse dentro del presupuesto. Chloe, en fase de entrenamiento interactivo en el equipo, sobresale en el pensamiento general, mientras que la fortaleza de Josh radica en su competencia técnica.

“Business Chemistry” es una herramienta analítica para evaluar estilos de trabajo creada por Deloitte que clasifica a las personas en cuatro tipos de personalidad. Los “pioneros”, como Chloe, son pensadores creativos que tienen un panorama general. Nichole es una “Guardián”: su fuerza radica en concretar los detalles y ajustarse a los procesos. Josh, cuantitativo y analítico, es un “Driver”; El diplomático Ethan es un “integrador”. Nadie, por supuesto, cumple exclusivamente un único rol; todos operan en algún lugar en un continuo de comportamiento dependiendo de la situación y del estado de ánimo.

La tecnología no puede reemplazar la importancia de las habilidades de las personas.

La digitalización no sustituye las habilidades de las personas, como la creatividad, la empatía, la adaptabilidad y la inteligencia emocional, que impulsan la resolución de problemas y el desarrollo de nuevos productos. Incluso los trabajos cuantitativos y analíticos requieren una combinación de capacidades del cerebro derecho e izquierdo, o habilidades híbridas. A medida que se acelera la proliferación de la tecnología y el ritmo del cambio, las empresas deben fomentar sistemas sociales saludables que pongan las habilidades de las personas al frente y al centro. Los equipos robustos priorizan las interacciones saludables que fomentan la resiliencia, la flexibilidad y la creatividad.

Desarrollar tus habilidades más humanas te convierte en un jugador más eficaz, más abierto al aprendizaje y más capaz de lidiar con las realidades del trabajo actual: volatilidad, incertidumbre, cambio y ambigüedad.

Combina tu inteligencia emocional y tus fortalezas cognitivas para aumentar tu valor y productividad. Obtén una comprensión clara de tu “persona profesional”, es decir, la actitud de comportamiento que manifiestas en el trabajo. Asegúrate de que esa “persona profesional” está alineada con tu yo genuino para facilitar interacciones auténticas. Descubre cómo te perciben los demás solicitando comentarios y aceptando sugerencias. En la medida en que pones tus habilidades humanas al frente de cada interacción, contribuyes a una cultura de bienestar en toda la organización.

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