Hola, me llamo Susana Galiana, y gracias a soy50plus, tengo la oportunidad de contar mis comienzos y experiencia en Mindfulness y Meditación.  Llevo más de 25 años en multinacionales de diferentes sectores, gestionando el servicio y calidad de los equipos de Atención al Cliente y Soporte Técnico, tanto a nivel nacional como internacional. Son departamentos donde las emociones están “muy a flor de piel”, las de los clientes y las de los propios responsables que están realizando el servicio, y donde el resultado tanto de la interacción como de la satisfacción del cliente depende de todo lo que surge en ese momento. Emociones, situaciones personales, situación de la empresa, competidores, estado del cliente, nivel de incidencia o consulta, de herramientas informáticas de apoyo al servicio… En fin, profesionalmente un mundo apasionante, pero a la vez también con gran estrés por obtener la mejor experiencia de los clientes con el servicio.

Poco a poco y con constancia, fui incorporando en mi día unos minutos de meditación, sintiendo los beneficios con tan solo dedicar unos pocos minutos en el día. Hasta que un buen día, a través de una compañera que a la vez es una gran amiga, inicié un curso de Mindfulness. Y así fue como fue incorporándose a mi vida, hasta que cursé la Certificación de Instructora de Mindfulness (impartido por DHAMMASATI y acreditado por la Universidad Rey Juan Carlos). Con todo ello, además de afianzar los beneficios de la meditación en mi persona, también aparecen los beneficios que a través del Mindfulness aporto y cultivo tanto para mí en mi día a día, como para los demás que me rodean: hijo, familia, amigos, pareja, compañeros de trabajo y las personas que por un motivo u otro pasan por mi vida.

Cuando hablo con gente sobre Mindfulness, suelen decirme “sí, mindfulness es eso de meditación” o “yo ya hago mindfulness porque medito”. Esto es un gran error, por lo que permitidme que haga una breve descripción sobre qué es la Meditación y qué es Mindfulness y la diferencia entre ambas.

• La meditación es una práctica y una herramienta que nos permite conocer a nuestro cuerpo y nuestra mente, consiguiendo que no nos dejemos arrastrar por las emociones. Siendo una práctica que busca lograr un estado de relajación total tanto mental como físicamente. La podemos considerar como un ejercicio mental y práctica individual. lleva practicándose miles de años y existen diferentes tipos de meditación.
• Mindfulness se traduce como atención plena y enfocada a lo que sucede en el momento presente (el aquí y el ahora) sin crítica y sin emitir juicios. Se puede considerar como una filosofía de vida que incluye la práctica de la meditación. Mindfulness no es individual. Es una filosofía tan antigua como la humanidad y ha sido recuperada por el doctor Jon Kabat-Zinn, quien realizó estudios científicos sobre sus efectos en la Escuela de Medicina de la Universidad de Massachusetts.

Por ello, te invito a que juntos conozcamos los beneficios de la meditación y conseguir un estilo de vida basada en Mindfulness, porque MEDITAR es SANAR.