¡Conquista a la audiencia de plata con palabras poderosas!
Descubre cómo utilizar un lenguaje y tono adecuado para conectar con los consumidores mayores. 🗣️💫 No te pierdas nuestro último post y desbloquea las claves de una comunicación efectiva.
1.- Evita jergas y tecnicismos:
Utiliza un lenguaje claro y comprensible, evitando términos técnicos que puedan resultar confusos o alienantes para las personas seniors.
2.- Sé respetuoso y empático:
Adopta un enfoque amigable, respetuoso y empático en tu comunicación. Reconoce y valora la experiencia y sabiduría que las personas seniors pueden aportar.
3.- Utiliza un tono conversacional:
Opta por un tono conversacional y cercano en lugar de uno formal o distante. Esto ayudará a establecer una conexión más cercana con los consumidores seniors.
4.- Evita estereotipos negativos:
Evita utilizar estereotipos negativos o condescendientes en tu comunicación. Reconoce la diversidad y las capacidades individuales dentro del segmento sénior.
5.- Utiliza un lenguaje inclusivo:
Asegúrate de incluir a todas las personas, independientemente de su género, origen étnico, nivel socioeconómico u otras características. Utiliza un lenguaje inclusivo que refleje la diversidad de este grupo demográfico.
6.- Usa ejemplos y referencias relevantes:
Utiliza ejemplos y referencias que sean relevantes para las experiencias y vivencias de las personas seniors. Esto ayudará a que se sientan identificados y comprendidos.
7.- Sé claro y conciso:
Expresa tus mensajes de manera clara, evitando ambigüedades y confusiones. Utiliza frases cortas y estructuras simples para facilitar la comprensión.
8.- Resalta los beneficios y valores:
Comunica de manera clara los beneficios y valores que tus productos o servicios ofrecen a los seniors. Destaca cómo pueden mejorar su calidad de vida, bienestar o satisfacer sus necesidades específicas.
9.- Incorpora historias y testimonios:
Utiliza historias y testimonios reales de personas mayores que hayan tenido experiencias positivas con tu marca. Estas narrativas auténticas pueden generar confianza y empatía.
Escucha y responde: Establece un canal de comunicación bidireccional, donde escuches activamente y respondas a sus inquietudes, preguntas y comentarios. Esto demostrará que valoras su opinión y te preocupas por satisfacer sus necesidades.
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